Fraudes no INSS: o que são e como se prevenir

Nos últimos anos os golpes que visam a Previdência Social aumentaram muito. Eles chegam por telefone, e‑mail, WhatsApp e até redes sociais, confundindo quem não está atento. O resultado? Dados pessoais vazam, dinheiro sai da conta e muita gente perde tempo tentando regularizar a situação.

Se você já recebeu uma mensagem pedindo documentos para liberar benefício ou ouviu um suposto atendente do INSS, provavelmente está diante de uma fraude. O primeiro passo é parar e analisar: o órgão nunca solicita senha, número de cartão do cidadão ou transferência de dinheiro por esses canais.

Tipos mais comuns de fraude

O golpe mais clássico é a ligação telefônica. O fraudador se apresenta como agente do INSS, diz que há pendência no benefício e pede para confirmar CPF, data de nascimento ou inclusive a senha do gov.br. Outra variante são os e‑mails falsos, que imitam o visual do site oficial e contêm links que levam a páginas de captura.

Também tem o WhatsApp: mensagens com documentos em anexo, como “comprovante de renda”, que na verdade contêm códigos maliciosos. E não podemos esquecer dos sites de aparente auxílio, criados para parecer o inss.gov.br. Eles cobram taxa de consultoria e garantem a aprovação do benefício em tempo recorde.

Passos para se proteger

1. Verifique a origem. Sempre cheque o número ou e‑mail com o canal oficial do INSS. Se estiver em dúvida, ligue para o número 135 ou acesse o site oficial antes de responder.

2. Nunca forneça senhas. Seu login do gov.br e sua senha são pessoais. O INSS não pede esses dados por telefone ou mensagem.

3. Use o site oficial. Para consultas, agendamentos ou emissão de extrato, entre direto no domínio inss.gov.br. Evite cliques em links recebidos.

4. Desconfie de promessas de crédito rápido. Se alguém garante liberação de benefício em 24 horas mediante pagamento, desconfie. Isso é típico de golpe.

5. Atualize seu cadastro. Manter endereço, telefone e e‑mail corretos no portal do gov.br ajuda a receber comunicações verdadeiras.

Se, mesmo com cautela, você cair em uma fraude, não entre em pânico. Primeiro, bloqueie imediatamente cartões vinculados e altere senhas. Em seguida, registre a ocorrência na Polícia Civil e procure o Procon do seu estado. O INSS também aceita denúncias via 135 ou pelo site, onde você pode abrir um chamado de “denúncia de fraude”.

Lembre‑se de que a prevenção começa com informação. Compartilhe estas dicas com familiares e amigos, principalmente com quem tem mais dificuldade com tecnologia. Quanto mais gente souber reconhecer o golpe, menos vítimas teremos.

Ficar atento, checar fontes e nunca ceder a pressa são as melhores armas contra fraudes no INSS. Use essas orientações no dia a dia e mantenha seus dados seguros.